Notre approche
Une méthode de vente, pas une liste de noms.
Huit étapes, suivies pour chaque compte, documentées dans notre CRM et résumées chaque mois dans votre rapport. Voici comment MOD transforme un territoire en clientèle.
Le cycle MOD
Du ciblage au réachat, en huit étapes.
Ciblage
On part de votre territoire et de votre gamme. On identifie les entrepreneurs qui comptent : métier (structure, finition, toiture, mécanique…), volume d'achat estimé, projets en cours ou annoncés. On priorise ceux où votre offre a un avantage réel.
Prospection
On les rencontre. Sur le chantier à 7 h, au bureau en fin de journée, au téléphone entre deux. Pas de script : une conversation de métier, sur leurs projets et leurs irritants avec leurs fournisseurs actuels.
Qualification
On valide le potentiel avant d'investir du temps : besoins réels, fréquence d'achat, fournisseurs en place, conditions de paiement, décideur. Un compte qualifié entre dans le pipeline; les autres restent en veille.
Projet
On repère les projets à venir avant qu'ils soient en appel d'offres : permis, chantiers qui démarrent, bouche-à-oreille sur le terrain. C'est là que se gagne l'avantage sur le concurrent qui attend au comptoir.
Solution
On propose les bons produits et les bonnes quantités pour le projet, avec l'expertise technique nécessaire : équivalences, installation, délais. L'entrepreneur gagne du temps, vous gagnez la soumission.
Soumission
On coordonne la soumission avec votre équipe interne (prix, disponibilité, livraison), on la présente à l'entrepreneur et on la défend face aux concurrents. Vous gardez le contrôle des prix et des conditions.
Commande
On suit jusqu'à la signature et à la première livraison. La commande passe chez vous, au nom du compte ouvert chez vous. MOD n'est jamais dans la transaction.
Compte récurrent
On revient. Prochain projet, réapprovisionnement, élargissement du panier vers d'autres catégories de votre gamme. C'est ici que le compte devient rentable, pour vous et pour MOD.
Les 90 premiers jours
Comment démarre un mandat.
La période d'essai de 3 mois suit toujours le même déroulement.
Cadrage
Rencontre avec vous : territoire exact, gamme prioritaire, politique de prix, personne-ressource interne pour les soumissions, comptes existants à ne pas toucher ou à réactiver.
Formation et ciblage
MOD apprend votre gamme et vos processus (commande, livraison, crédit). En parallèle, construction de la liste cible des entrepreneurs du territoire.
Terrain
Prospection, qualification, premiers projets et premières soumissions. Tout est consigné dans le CRM. Vous recevez votre premier rapport mensuel à la fin du mois 1.
Bilan
On regarde ensemble le pipeline : comptes ouverts, projets identifiés, soumissions en cours, premières commandes. Si ça fonctionne, on poursuit sur 12 mois. Sinon, on arrête, sans frais.
Le rapport mensuel
Ce que vous recevez chaque mois.
Une page, chiffrée, sans jargon. Le même format chaque mois pour voir la progression.
Comptes
Nombre de comptes ouverts ce mois-ci, total actif, comptes réactivés, comptes en qualification.
Projets
Projets identifiés sur le territoire, avec entrepreneur, type de projet et étape dans le cycle.
Soumissions
Soumissions déposées, montant total, taux de conversion, raisons des pertes quand on les connaît.
Commandes
Commandes conclues et volume généré, par compte. C'est la base de calcul de la commission MOD.
Terrain
Ce qu'on entend sur le territoire : prix concurrents, produits demandés que vous n'avez pas, irritants logistiques.
Prochain mois
Les priorités de MOD pour les 30 prochains jours et ce dont on a besoin de vous.
Ce qu'on ne fait pas
Pour que ce soit clair dès le départ.
- On ne vend pas de listes de contacts. Les noms qu'on rencontre deviennent vos comptes, pas un fichier.
- On ne fait pas de télémarketing ni de campagnes courriel de masse.
- On ne représente pas vos concurrents sur votre territoire.
- On ne passe jamais de commande ni ne facture à votre place. La transaction reste chez vous.
- On ne vous demande pas de véhicule, de téléphone ni de logiciel.
Je ne vends pas des noms. Je développe des comptes.Marc-Olivier Desjardins, fondateur
Parlons de votre territoire